Apple indrømmer, at nogle iPhone 15-enheder har problemer med BMWs trådløse opladning
Har NFC-chippen i din iPhone problemer efter opladning af telefonen på en trådløs opladningsplade på din BMW? Hvis ja, er du ikke alene.
Dette er et kendt problem, som Apple planlægger at løse via en iOS-softwareopdatering senere i år, ifølge et internt notat, der deles med dets autoriserede tjenesteudbydere.
Apple udgav iOS 17.1 i går, men opdateringen indeholder ikke en rettelse til BMW trådløs opladning. I mellemtiden råder Apple til at stoppe med at bruge BMWs trådløse opladere med iPhones, indtil dette problem er løst.
BMWs trådløse opladning kan forhindre din iPhones NFC-chip i at fungere
Problemet påvirker kun iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro og iPhone 15 Pro Max-enhederne, som ikke ser ud til at fungere godt med et 'lille antal' trådløse opladere indbygget i specifikke nyere BMW og Toyota Supra-modeller.
NFC-chippen i iPhone er ikke kun til mobilbetalinger via Apple Pay, men styrer også andre funktioner som f.eks digitale bilnøgler og endda NameDrop .
Hvis du ser en besked i Wallet-appen, der siger, at enheden 'Kunne ikke konfigurere Apple Pay', selvom den allerede er konfigureret, er der stor sandsynlighed for, at du for nylig har opladet enheden trådløst på en BMWs indbyggede trådløse opladningsplade.
Der er nogle klager over dette problem på tværs af MacRumors fora og x , tidligere kendt som Twitter, men det er uklart, hvor udbredt problemet er. Berørte kunder sagde, at iPhone går i en datagendannelsestilstand med en hvid skærm, og NFC-chippen er ikke længere funktionel, efter at enheden er genstartet. Der er ingen måde for kunderne at løse problemet, så en tur til en Apple Store eller en Apple-autoriseret serviceudbyder er påkrævet.
Betyder det, at BMWs trådløse opladere ødelægger iPhones NFC-chip, så den ikke kan repareres? Selvfølgelig ikke. Det ville indikere et alvorligt hardwaredesignproblem med de nyeste iPhones, der kan berettige en produkttilbagekaldelse.
I notatet anbefaler Apple at genstarte NFC-chippen med et specielt softwareværktøj, som er tilgængeligt for autoriserede serviceteknikere. Men hvis dette ikke løser problemet, rådes teknikere til at påbegynde en hardwarereparation.