HP DeskJet 3630-printeren er bygget til hjemme- og mindre kontorbrug og kommer med et lille fodaftryk, moderne design, trådløs forbindelse og en overkommelig pris. Denne printer er ikke egnet til masseudskrivning, da de kommercielle blækpatroner koster mere end konkurrerende modeller. HP tilbyder en Instant Ink-løsning med priser baseret på de printmængder, du bruger hver måned. Selvom dette er en mulighed for små kontorer, er der ikke en stor mængde besparelser, selv med et Instant Ink-abonnement, hvis dit forbrug forbliver konsekvent.
DeskJet 3630 Wi-Fi-adgangskode
Hvis du slutter printeren til et Wi-Fi-netværk i stedet for at bruge USB-kablet, kan du løbe ind i et problem, når du forsøger at udskrive efter at have foretaget ændringer på din pc. Dette kan ske i tilfælde, hvor du har glemt Wi-Fi Direct-adgangskoden eller foretaget andre netværksændringer. Fejlfinding af problemet er dog ikke så svært, som du måske tror.
Hvordan finder jeg adgangskoden til min HP DeskJet 3630-printer?
Hvis du har glemt din Wi-Fi Direct-adgangskode, har du to muligheder for at løse problemet. For det første kan du vælge at udskrive de seneste netværksoplysninger direkte fra printeren eller nulstille enhedens netværksindstillinger til standardindstillingerne. Når pc'en eller tabletten beder dig om at indtaste adgangskoden, når du forsøger at udskrive, kan du generere Wi-Fi Direct-indstillingsrapporten på enheden.
Udskrivning af Wi-Fi Direct-adgangskoden på DeskJet-printeren
Printeren registrerer alle netværksoplysninger på dets indbyggede drev. For at tilslutte en ekstra computer til printeren skal du indtaste Wi-Fi Direct-adgangskoden på hver pc, du vil bruge med printeren.
Mens du er ved enheden, skal du tænde for printeren ved at trykke på tænd/sluk-knappen på enhedspanelet og vente på, at den afslutter sin startproces.
Tænd DeskJet 3630
Når printerens skærm er tændt, skal du trykke på og holde Wi-Fi Direct-knappen nede for at generere netværksdiagnoserapporten.
Generer netværksdiagnoserapport
Printeren vil begynde at generere rapporten ved at udskrive en side. Vent på, at printeren er færdig, og du kan nu finde detaljerede oplysninger om din aktuelle Wi-Fi Direct-konfiguration. På denne side kan du finde netværksstatus, navn, værtsnavn og Wi-Fi Direct-adgangskoden. Kontroller resultaterne, og indtast Wi-Fi-adgangskoden på computeren eller en anden enhed, du forsøger at oprette forbindelse direkte til printeren.
Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis deaktivere Wi-Fi Direct og oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk for at bruge printeren.
Tilslutning til et Wi-Fi-netværk i stedet for at bruge Wi-Fi Direct
Hvis du stadig har problemer efter opdatering af din Wi-Fi Direct-adgangskode, kan det pege på printerens hardware. I dette tilfælde skal du nulstille printerens indstillinger til standard og teste processen igen eller prøve at udskrive via dit Wi-Fi-netværk.
Når du har tændt printeren, skal du vente og se, om den opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Skærmen viser, om den er tilsluttet, eller en blinkende forbindelses-LED vil indikere, at den stadig forsøger at oprette forbindelse.
Wi-Fi-forbindelsesindikatorer
Hvis forbindelses-LED'en bliver ved med at blinke, betyder det, at printeren ikke kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. For at nulstille Wi-Fi-indstillingerne skal du udføre en hård netværksnulstilling på printeren.
Tænd for printeren, og vent på, at dens startproces er fuldført.
Når printeren er tændt, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, mens du udfører de næste trin.
Tryk på den sorte kopi-knap to gange, mens du stadig trykker på tænd/sluk-knappen.
Start netværksnulstilling
For at fuldføre netværksnulstillingen skal du nu trykke på Annuller-knappen tre gange, mens du holder tænd/sluk-knappen nede.
Fuldfør netværksnulstilling
Wi-Fi LED-indikatoren begynder at blinke hvidt, mens printeren sletter de aktuelle netværksprofilindstillinger. Når processen er fuldført, skal du omkonfigurere Wi-Fi-indstillingerne for printeren på din pc.
Opsætning af Wi-Fi-netværket til printeren for at teste forbindelsen
Når du har nulstillet HP DeskJet 3630-printerens netværksindstillinger, skal du tilslutte enheden til Wi-Fi-netværket igen fra din pc. Først skal du sikre dig, at du har den nyeste software og drivere fra HP installeret på din computer. I nogle tilfælde kan en Windows-opdatering føre til problemer med printerens driver og software.
For at downloade den nyeste software skal du gå til HP's supportwebsted og finde den software, du vil downloade.
Download HP Smart
Bemærk, at du kan downloade et af de andre programmer fra HP, alt efter hvordan du vil bruge printeren. Du har mulighed for at bruge Microsoft-appen, Easy Start Printer Setup, HP DeskJet 3630 Series Full Feature-software og -drivere eller den grundlæggende driver til printeren. Denne tutorial vil bruge den fulde funktionssoftware og -drivere.
Vent på, at overførslen er fuldført, og find derefter installationsfilen på din pc.
Download Fremskridt
Når du bruger Chrome-browseren, kan du finde filen på din pc ved at klikke på pil op og vælge indstillingen Vis i mappe.
Find den downloadede fil
Når du har fundet filen, skal du dobbeltklikke for at starte installationsprocessen.
Start installationsprocessen
Hvis du modtager en sikkerhedsprompt, skal du klikke på Kør for at fortsætte.
Accepter sikkerhedsprompt
Bemærk, at hvis du tidligere har installeret HP-software, skal du afinstallere den, før du geninstallerer den seneste version.
Vent på, at installationsprogrammet udpakker pakken, før du kan fortsætte.
Udpakning af installationspakke
Sørg for, at printeren er tændt, før du klikker på Fortsæt på installationsprogrammets startskærm.
Installer HP-software
Klik på Tilslut en ny enhed for at starte opsætningen af din trådløse forbindelse.
Tilslut en ny enhed
Du vælger at konfigurere printeren enten automatisk eller manuelt. Hvis du vælger Automatisk, vil installationsprogrammet indsamle oplysninger om dit trådløse netværk og oprette de nødvendige konfigurationsindstillinger. Den vil automatisk finde og lokalisere printeren på Wi-Fi-netværket og installere de nye indstillinger.
Hvis softwaren ikke automatisk kan tilføje printeren til netværket, skal du muligvis tilslutte din printer til pc'en ved hjælp af et USB-kabel for at uploade netværksindstillingerne til enheden.
Efter opsætning af printeren, bør du prøve at udskrive en testside ved hjælp af Wi-Fi-forbindelsen.
Yderligere fejlfindingstrin for din HP 3630 DeskJet-printer
Hvis du stadig har problemer med at tilslutte printeren til et Wi-Fi-netværk eller bruge Wi-Fi Direct, skal du muligvis opdatere printerens drivere manuelt.
Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-tasten og skrive Enhedshåndtering. Fra listen over applikationer skal du vælge det øverste resultat.
Åbn Enhedshåndtering
I Enhedshåndtering skal du rulle ned til afsnittet Udskriftskøer og klikke på pilen for at udvide.
Udvid udskriftskøer
Fra listen over drivere skal du finde din HP 3630 DeskJet-enhed og bruge højre museknap (RHMB) til at åbne kontekstmenuen.
Åbn kontekstmenuen
Vælg Opdater driver i kontekstmenuen.
Vælg Opdater driver
Vælg den første mulighed på næste side for at lade Windows automatisk søge og downloade den nyeste driver.
Opdater driver automatisk
Windows vil oprette forbindelse til internettet og søge efter de nyeste drivere. Når processen er fuldført, vil du enten modtage en prompt om, at du bruger den nyeste driver eller downloade og installere den nyeste driver.
Efter at have opdateret driveren, prøv at udskrive igen ved hjælp af dit trådløse netværk. Hvis du stadig har problemer, kan det tyde på en hardwarefejl, og du bliver nødt til at tage printeren til et reparationscenter eller kontakte HP Support, hvis den stadig er under garanti.
Brug driversupport til at administrere din pc og printerdrivere
Hvis du jævnligt oplever driverproblemer, kan du bruge Driver Support til at administrere alle din pc's enheder og printerdrivere. Driversupport sikrer, at du kun bruger de nyeste, verificerede drivere til al din hardware. Når du har installeret softwaren, kan du registrere den, og Driver Support vil oprette en opgørelse over din pc's hardware. Det vil derefter downloade de nyeste drivere leveret af originaludstyrsproducenterne og opdatere alle enhederne for dig.