Hvad skal man gøre, hvis din iOS 18-opdatering sidder fast i lang tid
Prøv disse 11 løsninger, hvis din iPhone sidder fast på skærmen 'forbereder opdatering' eller ikke downloader opdateringsfilen, mens du prøver at installere iOS 18 eller iOS 17.
Det er nemt at downloade og installere en ny stabil, offentlig beta- eller udviklerbetaversion af iOS på din iPhone. iOS-opdateringen kan dog sidde fast i sjældne tilfælde og undlade at downloade, forberede og installere. Hvis du er i denne situation, skal du ikke gå i panik. Nedenstående løsninger hjælper, hvis din iPhone eller iPad er:
- går ikke forbi skærmen 'anmoder om opdateringen'.
- sidder fast på skærmen 'forbereder opdatering'.
- verificere opdateringen i meget lang tid
- stillestående på downloadskærmen
Se også: Sådan forbereder du din iPhone eller iPad til en ny iOS-version
1. Vent lidt
Hvis du forsøger at downloade den nye iOS-version umiddelbart efter Apples meddelelse, er chancerne for, at serverne er overbelastede, da mange mennesker forsøger at få fingrene i det. Bare vent et par timer, og du bør se den nye opdatering. At vente et stykke tid vil også hjælpe, hvis opdateringen starter og derefter sætter sig fast halvvejs.
2. Tjek din internetforbindelse
Kør en hurtig hastighedstest og sørg for, at din iPhone er forbundet til fungerende Wi-Fi. Du kan bruge Speedtest-app fra Ookla eller Hurtigt af Netflix . Hvis dit internet er 15 Mbps og derover, kan vi kalde det rimeligt godt. Alternativt kan du også åbne Safari eller YouTube og se, om telefonen har fungerende Wi-Fi eller ej.
Vi har dedikerede guider til hjælp, hvis din iPhone kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi eller når Wi-Fi er for langsomt .
Bemærk, at hvis du har en hurtig 5G- eller LTE-forbindelse og nok datatilskud, kan du også download iOS-opdateringer over mobildata .
3. Slå VPN fra
Hvis du er ved hjælp af en VPN , bare sluk den. Du kan gøre dette ved at åbne VPN-appen eller fra iPhone-indstillinger.
4. Genstart din Wi-Fi-router, eller skift til et andet netværk
Hvis problemet fortsætter, så glem ikke at genstarte din Wi-Fi-router. Dette er en praktisk løsning, der hjælper i sådanne situationer. Derudover kan skift til et andet Wi-Fi-netværk også gøre det trick. Det siger du ikke. Giv det en chance!
5. Afslut og åbn appen Indstillinger igen
Stryg op fra bunden af skærmen, eller dobbelttryk hurtigt på Hjem-knappen for at få adgang til App Switcher. Herfra skal du trække appkortet Indstillinger helt op at tvinge den til at lukke . Åbn iPhone efter et par sekunder Indstillinger > Generel > Software opdatering og se, om det hjælper med at løse den fastlåste iOS 18-opdatering.
6. Genstart din iPhone
Sluk din iPhone, vent et minut, og tænd den igen. Efter din enhed genstarter , gå tilbage til iPhone Indstillinger > Generel > Software opdatering . Forhåbentlig burde dette enkle trin have rettet iOS 18, der sidder fast ved forberedelse af opdatering eller verificering af opdateringsproblemer. Hvis det ikke gjorde det, bedes du fortsætte med at læse.
7. Luk andre apps og frigør plads på iPhone
Hvis du bruger en ældre enhed (som iPhone XR, 11 osv.), kan du overveje at lukke andre apps undtagen Indstillinger. Du kan gøre dette ved at åbne App Switchers og trække app-kortene helt op.
Næste, sørg for, at din enhed har nok ledig lagerplads . For at være klar, hvis du ikke har den mindst nødvendige mængde ledig plads, kan du ikke engang starte iOS 18-downloaden i første omgang. Men stadig, når du sidder fast ved at forberede opdateringsskærmen, så overvej at slippe af med unødvendige apps, fotos, musik, videoer for at gøre lidt mere plads.
8. Tjek Apples systemstatus, og vent et stykke tid
Besøg Apples systemstatusside og sørg for, at du ser en grøn prik eller ordet 'Tilgængelig' for App Store, iCloud-konto & log ind osv. I sjældne tilfælde, hvis det ikke er grønt, skal du vente, indtil Apple løser det.
Derudover er det normalt, hvis din iPhone sidder fast under softwareopdatering i et stykke tid, f.eks. 15 minutter eller deromkring. Vent venligst lidt længere, før du leder efter løsninger.
9. Slet den downloadede iOS-opdateringsfil
Hvis ingen af ovenstående løsninger virkede, og din iPhone stadig sidder fast ved at forberede opdateringen, skal du gå til Indstillinger app > Generel > iPhone opbevaring . Ser du iOS-opdateringsfil her? Hvis ja, tryk på den og slette det fra næste skærmbillede .
Genstart nu din iPhone og gå tilbage til Indstillinger > Generel > Software opdatering . Prøv derefter at downloade opdateringen igen.
10. Nulstil netværksindstillinger
For et par måneder siden sad en iOS-opdatering fast, og ingen af de ovennævnte løsninger ville fungere. I den situation, nulstilling af netværksindstillingerne hjalp, og jeg var endelig i stand til at downloade iOS-opdateringen. For at gøre dette skal du åbne iPhone Indstillinger > Generel > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger .
Dette vil ikke slette personlige data som apps, musik, billeder og mere. Det vil dog nulstille alle netværksindstillinger, såsom Wi-Fi, Bluetooth, VPN osv.
Når nulstillingsprocessen er fuldført, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi og prøve at downloade opdateringen. Det burde fungere perfekt nu.
11. Nulstil alle indstillinger
Hvis intet hjælper, og du stadig leder, så overvej nulstille alle indstillinger . Hvis dette heller ikke lykkes, kan du bruge din computer til at downloade, forberede og installere iOS-opdateringen.
Tjek næste: Sådan installeres iPhone- og iPad-softwareopdateringer automatisk om natten, når du ikke bruger enheden