Netflix-app fungerer ikke på Windows 10 bærbar / pc? (5 arbejdsløsninger)
Har du mange problemer, mens du prøver at få Netflix-appen til at fungere på Windows 10? Det fungerer på Google Chrome og Internet Explorer, men overhovedet ikke appen, “ Netflix-appen stoppede med at arbejde ”Når den åbnes, sidder den fast på åbningslogoet, og det er det. For nogle andre brugere fungerer Windows 10 Netflix-appen korrekt i flere uger uden problemer. Men efter installation af nylige Windows-opdateringer Netflix åbner ikke , nedbrud, ingen lyd, sort skærm på Windows 10 med fejlmeddelelse som:
Systemkonfigurationsfejl
Der er et problem med Windows-medieelementet, der forhindrer afspilning. Sørg for, at du har de nyeste Windows-opdateringer og videodrivere installeret.
Problemet kan skyldes forskellige årsager, såsom en beskadiget fil i Netflix-appen (hvis fejlen opstår i Windows Store Netflix-appen). Windows store app-cache, forkert netværkskonfiguration osv. Her kan du bruge nogle løsninger til at løse forskellige Netflix-app-relaterede problemer, f.eks
- windows 10 Netflix-app fungerer ikke, Error Whoops, der gik noget galt (Fejlkode U7363-1261-8004B82E, 30103, 5009, nw-2-5).
- Netflix Windows 10-app går ned / pludselig ødelagt (under opstart)
- Netflix Windows 10-app starter / kører ikke
- Beklager, der var et problem med at kommunikere med Netflix. Prøv igen. (T1)
- Netflix Windows 10-app ingen lyd eller sort skærm
Indlæg: -
Netflix-app fungerer ikke windows 10
Først og fremmest skal du genstarte din pc en gang. Hvis du får Windows 10 ingen lyd eller sort skærm, mens du kører Netflix-appen, skal du genstarte appen mest løse problemet.
Kontroller internetforbindelseshastigheden, og langsom hastighed kan forårsage problemet med at kommunikere med Netflix-serveren.
Sørg også for, at indstillingerne for tidszone og region er korrekte. Du kan kontrollere og rette det samme fra Indstillinger -> Tid og sprog -> Dato og tid og region og sprog sektion.
Søg efter opdatering
Når du står over for lignende problemer, skal du tjekke for Windows-opdatering såvel som Netflix-appopdatering. Maj, den seneste opdatering indeholder den fejlrettelse, der forårsager, at Netflix-appen stoppede med at fungere. For at kontrollere for Windows-opdatering skal du gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update -> Kontroller for opdateringer, så downloader og installerer Windows 10 automatisk opdateringer.
For at kontrollere efter Netflix-appopdatering , Åbn Windows Store. Klik derefter på (...) ud for Dit profilbillede, og vælg Downloads og opdateringer. Klik nu på Check for Updates. Det kan hjælpe med at rette de forskellige Netflix-appfejl og problemer.
Sørg også for at Kontroller alle driverne og alt er fuldt opdateret.
Skyl eller skift DNS-indstillinger
Igen undertiden forkert netværkskonfiguration, DNS-cache forårsager, at Netflix-appen ikke fungerer korrekt. Et antal brugere rapporterer om Microsoft-forum, Reddit skifter DNS-adresse eller skylner DNS-cache hjælper dem med at rette Netflix-streamingfejl u7353 osv. At ændre DNS-adresse
- Åbn RUN ved at trykke på Win + R.
- Type ncpa.cpl og tryk på Enter.
- Højreklik nu på din forbindelse og gå til egenskaber.
- Dobbeltklik på Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) .
- Nu skal du ændre og indstille din DNS som 8.8.8.8 eller 8.8.4.4 (Google DNS).
- Sæt kryds i Valider indstillinger ved afslutning
- Klik på ok for at foretage gemte ændringer.
Nu for at skylle din DNS-cache, skal du åbne kommandoprompten som administrator, skriv ipconfig / flushdns og indtast. Skriv exit for at lukke kommandoprompten og genstarte windows, tjek på næste login Netflix-app, der fungerer korrekt.
Installer den nyeste version af Silverlight
Nogle brugere foreslår også at opdatere Silverlight til den nyeste version, så de hjælper med at rette Netflix fejlkode U7363-1261-8004B82E. Normalt skal Microsoft Silverlight automatisk blive opdateret til den nyeste version via WU (Windows Update). Da opdateringen ikke betragtes som vigtig, prioriterer Windows muligvis andre opdateringer først. Download og installer den nyeste Microsoft Silverlight-version manuelt fra ( her ). Genstart windows og kontroller, at dette hjælper.
Sletning af filen mspr.hds
Denne fil bruges af Microsoft PlayReady, som er et DRM-program (Digital Rights Management), som de fleste online videostreamingtjenester bruger (inklusive Netflix). Sletning af mspr.hds fil vil tvinge Windows til at oprette en ny, ren en, der fjerner eventuelle fejl forårsaget af korruption.
- Trykke Windows-tast + E for at åbne File Explorer.
- Få adgang til dit Windows-drev (normalt er det C :).
- Gå ind i søgefeltet i øverste højre hjørne af skærmen, skriv mspr.hds og tryk Enter for at starte søgningen.
- Vent, indtil søgningen er afsluttet, og vælg derefter alt mspr.hds højreklik på en af dem, og vælg Slet .
- Genstart din computer, prøv Netflix igen og se om det lykkedes dig at løse problemet U7363-1261-8004B82E fejl kode .
Geninstaller Netflix Windows-appen
Hvis du får fejlen i Windows Netflix-appen, skal du nulstille applikationen, hvis standardopsætningen sandsynligvis løser problemet. At gøre dette
- Tryk på Windows + I for at åbne Indstillinger.
- klik på Apps -> Apps og funktioner
- Rul ned til Apps og funktioner og brug søgefunktionen til at finde Netflix-appen.
- Klik på Netflix-appen, og vælg Avancerede indstillinger .
- Rul ned til sektionen Nulstil, og klik på Nulstil .
Hvis Nulstil appen ikke løste problemet, skal du afinstallere vinduet App og genstarte. Åbn nu menuen Start -> Gem -> Skriv og søg 'Netflix' -> Vælg og installer Netflix. Og prøv Netflix igen.
Hjalp disse løsninger med at rette “Netflix-appen fungerer ikke windows 10”? Fortæl os, hvilken mulighed der fungerer for dig, læs også Skype videoopkald Fungerer ikke? Sådan repareres det på Windows 10 / 8.1 / 7