Sådan repareres iPhone, der sidder fast i SOS- eller SOS Only-tilstand
Lær hvorfor du ser ' S.O.S. ' eller ' Kun SOS ” på din iPhone eller iPad og udforsk løsningerne til at løse dette problem og genvinde mobilforbindelse.
Tre typer SOS på iPhone
Før du kommer til løsningerne, er det vigtigt at vide om de mange SOS-muligheder, du har på en iPhone.
1. SOS eller SOS Only
Du vil se signalbjælkerne og dit operatørnavn i øverste venstre hjørne af Kontrolcenter, når tingene kører fint. Men hvis dit mobilnetværk ikke er tilgængeligt, vil din iPhone vise SOS eller SOS Only i stedet for signalbjælkerne. Det kan også vises uden for Kontrolcenter øverst på skærmen.
SOS eller SOS Only betyder, at din operatør (såsom AT&T, Verizon, T-Mobile osv.) ikke er tilgængelig på det pågældende sted eller på det tidspunkt. Der er dog et andet mobilsignal tilgængeligt, og din iPhone kan bruge det til at foretage SOS-nødopkald for at få hjælp fra politiet eller andre nødtjenester.
Apple siger, at dette i øjeblikket er tilgængeligt i USA, Canada og Australien. Hvis du bor i et andet land, kan du muligvis bare se 'Intet signal', når dit mobilnetværk ikke er tilgængeligt.
2. Nød-SOS via satellit
iPhone 14, 15 og nyere vises SOS med et satellitikon øverst på skærmen, når du er væk fra nettet, væk fra mobil- og Wi-Fi-netværk. Dette kaldes Nød-SOS via satellit og lader dig sms'e og foretage opkald via en satellit, så du kan få hjælp, når du ikke har andre muligheder.
Denne livreddende funktion er tilgængelig i USA, Canada, Storbritannien, Frankrig, Tyskland, Irland, Spanien, Australien, New Zealand, Japan og et par andre europæiske lande.
3. SOS nødopkald
Denne sidste slags nødsituation SOS funktion, du har på din iPhone, er den, der giver dig mulighed for at få hjælp fra 911 eller andre førstehjælpere i svære situationer og informere dine familiemedlemmer. Når du har brug for hjælp, kan du udløse dette fra sluk-skærmen eller ved at trykke på sideknappen tre gange.
Denne fejlfindingsvejledning er fokuseret på at rette den første slags S.O.S. eller Kun SOS problem, men løsningerne virker også, hvis Nød-SOS via satellitikon går ikke væk.
SOS-problemet
Du har måske bemærket, at din iPhone har mobilt signal, men skifter derefter til SOS, når du går indendørs, kører i en metro eller et lignende sted uden mobildækning fra dit mobilselskab. Normalt er dette normalt, og din iPhone skal låse på signalet, når du går til et andet sted.
I nogle tilfælde kan din iPhone dog forblive fast i SOS- eller SOS Only-tilstand, og løsningerne nedenfor skulle løse det.
1. Slå flytilstand til og fra
Aktivering af flytilstand deaktiverer mobilforbindelser og andre radioforbindelser. Omvendt tvinger det at slukke din iPhone til at udføre en ny scanning efter mobilsignal. Normalt skal dette enkle trin hjælpe dig med at komme ud af SOS-situationen. Du kan aktivere og deaktivere flytilstand fra Kontrolcenter eller appen Indstillinger.
2. Flyt til et område med signal
Denne er indlysende! Når du ser SOS, SOS Only eller Emergency SOS via satellitikon på din iPhone, skal du blot flytte til en anden placering med mobildækning, løse problemet.
Derudover forsvinder Nød-SOS via satellit-ikonet automatisk, hvis du får et mobilsignal eller opretter forbindelse til Wi-Fi eller personligt hotspot.
3. Sørg for, at dine primære og yderligere SIM-linjer er aktiveret
Det kan ske, at du har slået en SIM-linje fra i Indstillinger, hvilket får SOS-meddelelsen til at vises på din iPhone. Gå til Indstillinger > Cellulær > vælge en SIM-linje og Tænd denne linje .
4. Tjek din mobilapp
Dit mobilselskab kan midlertidigt eller permanent forhindre dig i at bruge dit SIM-kort, hvis du har afventende regninger, der ikke er blevet slettet i lang tid. I dette tilfælde vil din iPhone ikke oprette forbindelse til et mobilsignal og vil vise SOS Only i statuslinjen.
Åbn din mobilapp eller log ind på din konto på dens websted, og sørg for, at kontingent er slettet.
5. Genstart din iPhone
Tilfældige systemfejl kan få din iPhone til at forblive i SOS-tilstand, selv når dit mobilselskab har mobildækning på det sted. Normalt løser flytilstand-tricket problemet, men hvis det ikke gør det, sluk din iPhone og tænd den igen .
6. Slå dataroaming til
Din iPhone forbinder muligvis ikke til et mobilsignal og viser i stedet SOS i Kontrolcenter, hvis du rejser internationalt (eller endda fra en statsnetværkskreds til en anden i nogle lande). Tænder Dataroaming fra Indstillinger > Cellulær > Muligheder for mobildata skal hjælpe med at løse problemet.
7. Prøv at slå 5G fra
Ikke alle steder har 5G-dækning, og hvis du har indstillet din iPhone til altid at bruge 5G, kan det føre til SOS- eller SOS Only-tilstand i nogle sjældne situationer. Så gå til iPhone Indstillinger > Cellulær > Muligheder for mobildata > og sæt Stemme og data til LTE . Vent nu på, at din iPhone opretter forbindelse til din udbyders 4G-netværk. Når du vender tilbage til din normale placering eller et sted med god 5G-dækning, kan du fortryde denne ændring og vælge 5G Auto eller 5G On.
8. Kør en netværksscanning og tilslut manuelt
Din iPhone kan automatisk vælge det rigtige netværk baseret på dit mobilselskab. Men når tingene går sydpå, kan den ikke automatisk oprette forbindelse og vise SOS, Kun SOS eller Intet signal.
I denne situation bør du prøve at slå automatisk netværksvalg fra og udføre en manuel søgning for at se alle operatørnetværk, der er tilgængelige på din nuværende placering.
Gå til iPhone Indstillinger > Cellulær > Muligheder for mobildata > Netværksvalg . Sluk nu kontakten for Automatisk og vent på, at din iPhone er færdig med at scanne. Hvis dit mobilselskab (eller et, som dit mobilselskab har indgået partnerskab for på det pågældende sted) er tilgængeligt, skal du blot trykke for at oprette forbindelse til det.
9. Vent på, at operatørproblemer er løst
Det er ikke usædvanligt for din udbyder at opleve nedetid i dit område. Det kan være, at mobiltårnet i din region ikke fungerer midlertidigt på grund af tekniske årsager eller strømsvigt. Spørg dine lokale venner eller familiemedlemmer, der bruger samme udbyder som dig, om de også ser Kun SOS eller Intet signal på deres smartphones. Hvis problemet er udbredt, kan du overveje at vente, indtil det er løst.
10. Tag det fysiske SIM-kort ud, og sæt det i igen
Hvis du bruger et fysisk SIM-kort på din iPhone, skal du tage det ud, tørre det forsigtigt af og sætte det i igen. Lås nu din telefon op og vent på, at den opretter forbindelse til dit netværk.
11. Opdater operatørindstillinger
I lighed med din iPhone udsender din mobiludbyder også opdateringer for at forbedre mobilforbindelsen, tilføje nye funktioner og sikre en problemfri oplevelse. Når en opdatering er tilgængelig, vil du se en prompt om at installere den. Hvis du afviste denne prompt, skal du gå til Indstillinger > Generel > Om til opdatere dine mobilindstillinger .
12. Opdater din iPhone eller iPad
Hvis din enhed ikke er på den nyeste version af iOS eller iPadOS, skal du åbne Indstillinger app og gå til Generel > Softwareopdatering for at installere den nyeste tilgængelige version.
13. Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne er den ultimative måde at løse mobil-, Wi-Fi- og VPN-problemer på. Hvis ovenstående trin ikke har virket for dig, og du har ventet et stykke tid, skal du gå til Indstillinger > Generel > Overfør eller nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger til start på en frisk med alle netværksindstillinger på din iPhone eller iPad.
14. Kontakt din udbyders kundesupport
Endelig, hvis intet hjælper, bør du kontakte din udbyder for at få support. Det kan ske, at det fysiske SIM-kort er defekt (hvilket du kan kontrollere ved at indsætte det i en anden telefon), eller der er et eller andet problem med din konto. Din operatørsupport burde kunne give et mere præcist svar.
På en relateret note:
- 15+ løsninger til at løse SIM-kortproblemer på iPhone
- Sådan repareres mobildata, der ikke fungerer på iPhone eller iPad
- Sådan kontrollerer du din iPhones numeriske cellulære signalstyrke