Løst: Kan ikke downloade apps eller spil fra Microsoft Store Windows 10

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer





Microsoft Store er det officielle marked for at downloade og installere apps, spil på Windows 10. Men nogle gange er du muligvis ikke i stand til at downloade apps, spil fra Microsoft Store, og endda kan du ikke opdatere spændende Store-apps i Windows 10. Et antal brugere rapporterer lignende problemer Microsoft Store downloader ikke noget eller får en fejl 'Uventet fejl er opstået ...'



Der er mange faktorer, der kan forårsage dette problem, forkert systemkonfiguration, Store cache-database ødelagt, sikkerhedssoftware, der blokerer forbindelsen og mere. Uanset årsagen har vi her opført forskellige løsninger, der kan hjælpe med at løse problemet.

Indlæg: -

Kan ikke installere apps fra Microsoft Store

  • Før du anvender andre løsninger, anbefaler vi at genstarte din pc, der løser problemet, hvis midlertidig fejl forårsager problemet.
  • Kontroller og sørg for, at du har en stabil internetforbindelse for at downloade apps, spil eller appopdateringer fra Microsoft-serveren.
  • Deaktiver sikkerhedssoftware og afbryd forbindelsen til VPN (hvis konfigureret) for at omgå, hvis geo-blokering forårsager problemet.
  • Hvis du får fejl under download eller installation af et hvilket som helst program, skal du logge ud fra Microsoft Store og derefter logge ind igen med din Microsoft-konto.

Kontroller indstillinger for dato og klokkeslæt

Som grundlæggende fejlfinding Sørg for, at din windows dato og tid er korrekte. Nogle gange opdateres Microsoft Store ikke, hvis dine indstillinger for tid og dato er forkerte. For at sikre, at de har ret,



  • Klik på tid og dato i det yderste højre hjørne af proceslinjen.
  • I panelet, der vises, skal du vælge Indstillinger for dato og klokkeslæt , der åbner indstillingsappen.
  • Sørg for, at tiden er korrekt øverst.
  • Hvis det er forkert, skal du sørge for, at skyderne for Indstil tid automatisk og Indstil tidszone automatisk er aktiveret.

Ryd windows Store Cache

Microsoft Store-app holder Cache for hurtigere ydeevne. Men nogle gange kan meget cache, der er oppustet i dine Windows Store-apps, føre til, at den ikke fungerer. Rydning af butikens cache kan løse mange Windows-problemer, problemer med installation eller opdatering af apps, Inkluder Store-app åbner ikke, Windows 10 Store fungerer ikke eller forskellige fejlkoder under installation af apps.

  • Dette er en meget nem opgave at rydde lagercache, tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør,
  • Indtast derefter wsreset.exe og klik på OK.
  • Et tomt kommandopromptvindue åbnes, men vær sikker på at det rydder cachen.
  • Efter cirka ti sekunder lukkes vinduet, og butikken åbnes automatisk.

Installer de nyeste Windows-opdateringer

Microsoft frigiver regelmæssigt sikkerhedsopdateringer med forskellige fejlrettelser og forbedringer. Og installation af de nyeste Windows-opdateringer er en god løsning for at sikre og gøre Windows fejlfrit.

  • Tryk på Windows + I for at åbne appen Indstillinger,
  • Klik på opdatering og sikkerhed end Windows-opdatering,
  • tryk på check for opdateringer-knappen for at tillade download-opdateringer fra Microsoft-serveren
  • Når du er færdig, skal du genstarte windows for at anvende dem

Skift DNS-adresse

Hvis du ikke kan downloade eller opdatere apps i Microsoft Store, kan du sandsynligvis hjælpe med at skifte til offentlig DNS-adresse. Især hvis du får Microsoft Store-forbindelsesfejl, eller der er opstået uventet fejl osv.



  • Tryk på tastaturgenvejen Windows + R, skriv ncpa.cpl og klik på ok,
  • Dette åbner netværksforbindelsesvinduet,
  • Højreklik på din aktive netværksforbindelse, klik på Egenskaber,
  • Rul ned i det nye vindue, og dobbeltklik på “Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)”,
  • Vælg alternativknap Brug følgende DNS-serveradresse, og indstil foretrukken DNS-server 8.8.8.8, Alternativ DNS-server 8.8.4.4.
  • Marker for at validere indstillinger ved afslutning, og klik på Anvend ok.

Brug OpenDNS eller Googles DNS

Tjek dine proxyindstillinger

Må der proxy-forbindelse forhindre download-apps fra Microsoft-serveren. Giver klar proxy til dit netværk.

  • Søg efter og vælg internetindstillinger,
  • Gå til fanen forbindelser, og klik derefter på LAN-indstillinger,
  • Fjern markeringen her fra brug en proxyserver til dit LAN
  • Og sørg for, at indstillingen Automatisk registrering af indstillinger er markeret.
  • Klik på Anvend og ok for at foretage gemte ændringer.

Deaktiver proxyserver i Internet Explorer



Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Kør build in Store App-fejlfinding, der automatisk diagnosticerer og retter problemer, der kan forhindre Microsoft Store-download-apps fra Microsoft-serveren.

  • Højreklik på Windows 10 startmenu, vælg indstillinger,
  • Klik på Opdater og sikkerhed, og fejlfind derefter,
  • Rul ned, og find Windows Store, klik på den,
  • Klik nu på Kør fejlfindingsindstillingen for at starte diagnoseprocessen.
  • Et vindue åbnes, som begynder at opdage problemer.
  • Hvis der opdages problemer, prøver fejlfinderen at løse disse.
  • Når diagnosticeringsprocessen er afsluttet, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.

Fejlfinding til Microsoft Store-apps



Nulstil Microsoft app store

Har stadig brug for hjælp, lad os nulstille Microsoft Store-appen, der rydder cache og data, hvilket i det væsentlige gør dem som nye. Det er lidt mere avanceret end indstillingen 'WS Reset', da dette rydder alle dine præferencer, loginoplysninger, indstillinger og så videre. (Bare rolig, du beholder stadig den app, du har installeret, fra Microsoft Store.

  • Højreklik på startmenuen vælg apps og funktioner,
  • Find og vælg Windows Store på din liste over apps og funktioner.
  • Klik derefter på linket til avancerede indstillinger

Microsoft gemmer avancerede muligheder



  • Et nyt vindue åbent med mulighed for at nulstille Microsoft Store, klik på det,
  • Du modtager en advarsel om, at du mister data i denne app. Klik på 'Nulstil' igen, og du er færdig.
  • Genstart din pc, åbn Microsoft Store, og prøv at downloade enhver app eller et spil.

Nulstil Microsoft Store

Genregistrer Microsoft Store

En anden form for nulstilling af Microsoft-butikken er at få den til at genregistrere på din pc.



Højreklik på startmenuen vælg powershell (admin)

Kopier nu den brakende kommando, der er givet nedenfor, og forbi den på power shell, og tryk derefter på enter-tasten for at udføre kommandoen.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer $ manifest}

genregistrer Windows 10 butik

Derefter lukker PowerShell og genstart Windows-computeren, så kontroller forhåbentlig, at dit problem er løst.

Tilpas registreringsdatabasen for at rette forbindelsesfejl

Hvis du får forbindelsesfejl, mens du starter butikken, downloader en app eller opdaterer en app, kan du tilpasse nogle registreringsfiler for at slippe af med dette.

  • Tryk på Windows-tast + R tastaturgenvej Input regedit, og klik på OK.
  • Dette åbner Windows Registreringseditor.
  • Brug nu mapperne til venstre til at navigere ind i følgende mappesti:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

Registry Tweak for forbindelsesfejl

  • Højreklik på Profiler , Vælg Tilladelser, klik derefter på Fremskreden .
  • Markering Udskift alle underordnede objekttilladelsesposter med arvelige tilladelsesposter fra dette objekt, og klik på OK.
  • Genstart nu dit system, og kontroller, at dit problem bliver løst.

Hjalp disse løsninger med at rette, kan ikke installere apps fra Microsoft Store på Windows 10? Fortæl os om kommentarer nedenfor.

Læs også:

Top