Windows 10-scanner fungerer ikke “Kan ikke kommunikere med scanneren”
Kort efter den seneste opdatering af Windows 10 version 1803 rapporterer et antal brugere, at de ikke kan oprette forbindelse til printer og scannere. Som det samme printer og scanneren fungerer korrekt på pc / bærbar computer installeret Windows 10 efterår skabere opdatering, men efter installation windows 10. april 2018 opdatering System Kan ikke kommunikere med scanneren . For nogle andre er scanningen fast, scanneren hænger (svarer ikke).
Indlæg: -
scanneren fungerer ikke efter Windows 10-opgradering
Som brugere delte følgende problem på Microsoft-forum som: ”Ved hjælp af Canon-softwaren til Windows 10 (64bit) trykker jeg på preview-scanning, og scanneren løber gennem dens cyklus og producerer en forhåndsvisning, derefter trykker jeg på Scan, scanneren kommer 28% af vejen ned i sengen og stopper. Scanneren hænger derefter, og det tager Task Manager at afslutte opgaven, før jeg kan bruge den igen. Dette sker med begge pc'er, der bruger den relevante software og også bruger Windows Scan-softwaren i Windows 10 og den gratis version fra App Store. ”
Der er forskellige årsager, der får scanneren til at stoppe med at fungere, men inkompatibel printer / scannerdriver er den mest almindelige årsag til dette problem. især hvis problemet startede efter Windows 10 opgraderer dem, er der ændringer, kan driveren være beskadiget eller ikke kompatibel med den nuværende Windows 10-version. Igen printer & scanner USB ikke tilsluttet korrekt, scanner relateret service kører ikke, beskadigede systemfiler resulterer også i “ Kan ikke kommunikere med scanneren '
Uanset årsagen, her er nogle løsninger, du muligvis anvender til at rette Scanner fungerer ikke 'Kan ikke kommunikere med scanneren', der gælder på Windows 10, 8.1 og 7 pc.
Fix Kan ikke kommunikere med scanneren
Først og fremmest skal du kontrollere USB-kablet mellem printer- og scannerenheden og din pc tilsluttet korrekt. Prøv også at oprette forbindelse til en anden USB-port på dit system og kontrollere, om scanneren er tilsluttet eller ej.
Genstart din pc og printer og scannerenhed, og deaktiver også midlertidigt sikkerhedssoftware ( Antivirus ) hvis det er installeret, og kontroller, at scanneren fungerer.
Opdater driver til scanneren
Som diskuteret er printer- og scannerdriver den mest almindelige årsag til dette problem “ Kan ikke kommunikere med scanneren “. Så først anbefaler vi at opdatere / geninstallere driveren til scanner eller printer og scanner.
Du skal blot besøge printer- og scannerenhedens producentwebsted, downloade og gemme den senest tilgængelige driverversion til din printer og scanner.
Åbn nu kontrolpanel, Programmer og funktioner (tryk på Windows + R, skriv appwiz.cpl og ok). Afinstaller her den nuværende installerede printer- og scannerdriver, og genstart windows. Ved næste login skal du installere den nyeste driver (tidligere downloadet fra producentens websted) til din printer og scanner og kontrollere, at printer og scanner fungerer korrekt. Der er ikke flere fejl under udførelsen af scanningsopgaven.
Kontrollere Windows Image Acquisition-tjeneste
Tryk på Windows + R, skriv services.msc og ok at åbne windows-tjenester. Se her efter Windows Image Acquisition-tjeneste dobbeltklik på den for at få dens egenskaber. under generalen fanen skal du indstille opstartstypen som Automatisk og start tjenesten. Klik på ansøge og Okay at køre det.
Bemærk også Kontroller, at dens relaterede tjenester er i kørende tilstand:
Fjernprocedure Ring til RPC
DCOM Server Process Luncher
RPC Endpoint Mapper
Shell Hardware Detection
Windows Image Acquisition (WIA)
Flyt derefter til Log på skal du vælge den lokale systemkonto og sørge for Tillad, at service interagerer med desktop er kontrolleret.
Næste i Genopretning fanen, vælg at Genstart tjenesten mulighed fra Første fiasko rullelister. Det er alt, klik på Anvend og ok for at foretage gemte ændringer og genstarte dit system. Ved næste login skal scanneren fungere korrekt.
Reparer beskadigede systemfiler
Kør også systemfilkontrolværktøjet for at kontrollere og sikre, at der er fejl eller beskadigede systemfiler forårsager ikke problemet.
Type cmd på søgning i startmenuen,
Fra søgeresultater skal du højreklikke på kommandoprompten og vælge kør som administrator.
Skriv derefter kommando sfc / scannow og tryk på enter-tasten for at starte scanningen.
Dette starter scanningsprocessen for beskadigede, manglende systemfiler, hvis der findes nogen SFC-værktøj gendanner dem fra en speciel mappe, der er placeret på ” % WinDir% System32 dllcache '
Vent, indtil 100% fuldfører scanningen, genstart derefter windows, og kontroller, om næste login-scanner fungerer korrekt.
Bemærk: Hvis Sfc-scanningsresultater fandt Windows Ressourcebeskyttelse korrupte filer, men det kunne ikke rette dem. Så løb DISM-kommando at reparere systembillede og lade SFC udføre sit job.
Hjalp disse løsninger med at rette “Scanneren fungerer ikke, kan ikke kommunikere med scanneren” på Windows 10, 8.1 og 7 computere? Fortæl os, hvilken indstilling der fungerede for dig, Læs også Denne app forhindrer nedlukning af Windows 10.